Verzending NL: brievenbusdoos €4.10 /pakket €6,85 + track&trace

Verzending & Retouren

Verzending

Al onze (brievenbus)pakketjes worden met PostNL verstuurd.

Verzendkosten

Wij verzenden zo veel mogelijk alle bestellingen in een brievenbuspakket.

De kosten van een brievenbuspakket bedragen €4,10 binnen NL en een stand pakket €5,95 binnen NL

Voor België, Duitsland en Luxemburg is dit €8,15.

Track and trace

Je krijg altijd een track and trace code toegestuurd per mail. Mocht je deze niet hebben ontvangen dan kan je altijd even contact opnemen.

Verzendtijd

De verzendtijd wanneer je bestelling is opgestuurd is 1-2 werkdagen. Het kan een enkele keer voorkomen dat dit 3 werkdagen is.

Wij proberen alle waxmelts op voorraad te hebben. Wanneer iets niet op voorraad is word er contact met je opgenomen over te levertijd.

 

Verpakking

Wij proberen zoveel mogelijk gebruik te maken van papier en gerecyclede en/of recyclebare materialen. En toch proberen wij er een leuke ervaring van te maken om de bestelling uit te pakken.

Retourneren

Retour Termijn

Onze producten mogen binnen 14 dagen ongeopend en in nieuwstaat worden geretourneerd. Neem even contact met ons op dan sturen wij het retour formulier en de instructies toe.

Retourkosten zijn voor de rekening van de klant.

Staat van de producten

Voor de waxmelts raden wij aan eerst een sample aan te schaffen wanneer je twijfelt over een geur.

Bij geurbranders mogen ze uiteraard even uit de verpakking worden gehaald. Maar alle stickers en kaartjes mogen NIET worden verwijderd.

Alle producten dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd. 

Voor al je vragen kan je een kijkje nemen op onze helpcenter page of contact opnemen via het formulier.